O aplicativo do YouTube enfrentou uma falha generalizada na noite de terça-feira (17), com o erro afetando usuários no Brasil e no mundo e relatos concentrados no aplicativo móvel. De acordo com o site Downdetector, as reclamações começaram por volta das 21h40, atingindo picos de mais de 46 mil no Brasil às 22h17, sendo 71% sobre o app para celular.
A plataforma identificou um problema no sistema de recomendações, que impediu a exibição de vídeos na página inicial, no app, no YouTube Music e no YouTube Kids. Usuários viram mensagens como “tentar novamente mais tarde”, com falhas no carregamento de vídeos e no site.
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Impacto global do erro no aplicativo e no site do YouTube
No Brasil, houve cerca de 48 mil queixas no pico; globalmente, superaram 300 mil, incluindo mais de 320 mil nos EUA. A instabilidade afetou app móvel (Android e iOS), web, Smart TVs e serviços relacionados, com relatos em redes sociais desde as 20h em cidades como São Paulo.
O serviço começou a ser normalizado na madrugada de quarta-feira (18), funcionando plenamente por volta da 1h. O YouTube confirmou as correções em comunicados, mas novas atualizações não foram reportadas nas últimas horas.
A interrupção durou cerca de uma hora, com picos de 43 mil queixas registradas no Downdetector no Brasil. Plataformas como X (antigo Twitter) e Reddit foram inundadas com mensagens de usuários incapazes de carregar vídeos, acessar comentários ou navegar pela plataforma.
YouTube caiu: O que os usuários relataram
Os problemas começaram subitamente após as 21h30, coincidindo com o horário de pico de consumo no Brasil, em meio ao feriado de Carnaval. Muitos descreveram erros como “vídeo não disponível”, buffering infinito e falhas no aplicativo móvel, principal forma de acesso.
No Downdetector, o pico de reclamações atingiu níveis alarmantes, com mais de 240 mil relatos nos EUA e milhares no Brasil e Europa. Usuários brasileiros, como os de Fortaleza (CE), compartilharam capturas de tela mostrando a mensagem de erro genérica do YouTube.
Especialistas apontam que falhas no app móvel foram as mais citadas, seguidas por lentidão no site desktop. Isso gerou memes e brincadeiras sobre “o YouTube finalmente descansando no Carnaval”.
Motivos por trás do erro no aplicativo do YouTube
Embora o YouTube não tenha divulgado uma causa oficial imediata, análises preliminares sugerem uma combinação de sobrecarga de servidores e atualizações recentes contra bloqueadores de anúncios. Recentemente, a plataforma intensificou medidas anti-adblock, causando instabilidades para usuários com extensões como uBlock Origin ou Brave.
No Reddit, comunidades identificaram que desativar adblockers resolveu o problema para muitos, indicando que a nova “investida da Google” contra anúncios bloqueados pode ter desencadeado a pane global. Isso inclui erros em comentários, descrições e reprodução de vídeos.
Outros fatores potenciais incluem tráfego elevado durante o feriado brasileiro e possíveis falhas em data centers. Historicamente, o YouTube já enfrentou quedas semelhantes, como em maio de 2025 (upload travado) e outubro de 2025 (instabilidade noturna).
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